Gorontalo (PHU) - Kabid PHU, Ibrahim T. Sore menjelaskan pada hari ini Asrama Haji Provinsi Gorontalo di audit exernal oleh PT. QIS Indonesia terkait standarisasi Hotel Bintang 3 dimana audit tersebut mencakup audit dokumen, melakukan observasi dan wawancara. Kamis (8/12/22)
"Alhamdulillah, hari ini Hotel El-Madinah Asrama Haji Gorontalo diaudit eksternal dari pihak PT. QIS Indonesia, dimana melalui audit ini, Asrama Haji kita mendapatkan nilai 602 dengan kriteria 600-700, sehingga layak menjadi hotel bintang 3," jelas Ibrahim.
"Perlu diketahui bersama bahwa sebelum proses audit, kita sudah mendapatkan pendampingan dari Konsultan PT. Bintang Mas yang juga melakukan audit internal untuk kelayakan standarisasi hotel ini," tambahnya.
Ibrahim yang juga sebagai BPAH menuturkan pada audit kali ini terdapat beberapa hal yang perlu ditindaklanjuti. Meskipun begitu, nilai standarisasi hotel sudah memenuhi standar untuk mendapatkan sertifikat Hotel bintang 3.
"Meskipun pada audit ini ada beberapa temuan yang sifatnya minor, hotel asrama haji kita sudah memenuhi standar. Olehnya pemberian sertifikatnya akan diserahkan seminggu setelah proses audit external ini selesai," tuturnya.
Ibrahim berharap dengan adanya standarisasi hotel bintang 3 tersebut membuat pengelola asrama haji Provinsi Gorontalo khususnya hotel El-madinah untuk secara konsisten terus memperkuat standar layanan, kualitas dan memastikan tamu mendapatkan pengalaman menginap yang sangat baik