Batam (PHU) --- Penerbangan selama 9 jam menuju Tanah Suci akan terasa lebih nyaman bagi Jemaah Haji lansia Embarkasi Batam. Hal ini dikarenakan mereka akan ditempatkan di kursi kelas bisnis selama penerbangan. Kebijakan ini diambil untuk memastikan kenyamanan dan kesehatan para lansia selama perjalanan panjang.
"Jemaah lansia kita tempatkan di kelas bisnis di depan. Tempatnya luas supaya mereka lebih nyaman," ujar Ketua PPIH Embarkasi Batam, Mahbub Daryanto, Sabtu (18/5).
Lebih lanjut, Mahbub menjelaskan bahwa lansia yang dimaksud ialah lansia yang menggunakan kursi roda atau risiko tinggi, agar memudahkan akses ketika penanganan.
“Mereka akan didampingi oleh petugas kloter atau pendampingnya. Jadi bisa cepat dibantu ketika mereka butuh bantuan atau dalam kondisi yang butuh penanganan,” lanjut Mahbub.
Penempatan jemaah lansia di kelas bisnis ini sesuai dengan Surat Edaran Dirjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah Nomor 2 Tahun 2024 tentang Mekanisme Pengkloteran dan Penyusunan Pramanifes.
Selain tempat duduk yang nyaman, jemaah lansia juga mendapatkan sejumlah keistimewaan lain, seperti prioritas saat layanan One Stop Service, petugas yang siap membawakan barang bawaan jemaah, mengantarkan ke toilet, dan layanan katering sesuai dengan kondisi kesehatan mereka.
“Insya Allah PPIH Embarkasi Batam selalu siaga 1 untuk memberikan kenyamanan jemaah-jemaah terutama para lansia,” kata Mahbub.