Indramayu (PHU) – Operasional penyelenggaraan ibadah haji tahun 1446 H/2025 M di Embarkasi-Debarkasi Kertajati resmi ditutup hari ini (11/7/2025) bertepatan dengan kedatangan kloter pamungkas KJT-28 di Asrama Haji Indramayu.
Rasa lega dan syukur mewarnai suasana penutupan, setelah seluruh rangkaian layanan kepada jemaah berjalan relatif lancar dan tertangani dengan baik.
Wakil Sekretaris PPIH Embarkasi-Debarkasi Kertajati Agus Sutisna, yang juga menjabat sebagai Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Majalengka, saat ditemui di Asrama Haji Indramayu menyampaikan bahwa proses penyelenggaraan haji tahun ini penuh tantangan namun juga sarat hikmah.
“Kami sangat merasa lega sebab hampir seluruh persoalan yang muncul dapat kami lalui dan selesaikan dengan baik,” ujar Agus.
Agus menjelaskan bahwa dinamika dalam pelaksanaan layanan haji merupakan hal yang wajar dan menjadi bagian dari proses penyelenggaraan. Salah satu peristiwa yang cukup diingat adalah keterlambatan keberangkatan salah satu kloter akibat penundaan penerbangan.
“Ternyata jemaah tetap merasa nyaman. Di Jeddah pun mereka dilayani dengan baik, jadi tak ada keluhan berarti. Ini bukti bahwa pelayanan di semua titik berjalan sinergis,” terangnya.
Selain itu, tantangan teknis juga sempat muncul terkait pasokan air bersih di Asrama Haji Indramayu. Namun, pihak PDAM cepat tanggap mengatasi kebutuhan air bersih untuk jemaah.
Agus juga menyoroti pentingnya peningkatan infrastruktur, terutama akses jalan dari Asrama Haji Indramayu ke Bandar Udara Internasional Kertajati. Jalur yang digunakan merupakan jalan alternatif yang belum sepenuhnya memadai, serta sering dilintasi kendaraan berat karena adanya proyek pembangunan di sekitar lokasi.
“Kami berharap tahun depan ada pembangunan jalan tol yang langsung menghubungkan bandara dan asrama. Fasilitas asrama sudah mumpuni, tinggal akses jalannya yang perlu dibenahi,” ujarnya.
Meski menghadapi sejumlah kendala, Agus memuji soliditas tim PPIH Embarkasi/Debarkasi Kertajati Asrama Haji Indramayu. Menurutnya, semua petugas bekerja maksimal hingga hari terakhir layanan.
“Alhamdulillah tim PPIH kami sangat kompak. Tidak ada yang izin karena sakit atau urusan pribadi. Bahkan setelah operasional selesai, mereka masih semangat bantu bersih-bersih di sini,” ungkapnya.
Ia juga menegaskan bahwa keberhasilan penyelenggaran haji di Embarkasi-Debarkasi Kertajati tahun ini merupakan hasil dari kerja kolektif seluruh tim.
Menutup wawancara, Agus menitipkan harapan agar penyelenggaraan ibadah haji tahun depan bisa lebih baik lagi, terutama dari sisi infrastruktur pendukung.
“Asrama Haji Indramayu sudah sangat memadai dengan empat towernya. Harapan saya, tahun depan akses jalan bisa ditingkatkan, supaya pelayanan makin prima,” tandasnya.
Kontributor: Dinda Alkadrie