Komisi VIII DPR RI Kunjungi Asrama Haji Balikpapan, Kawal Kualitas Layanan Jemaah

3 Jul 2025 oleh Mustarini Bella Vitiara | dilihat 590 kali

Balikpapan (PHU) – Komisi VIII DPR RI melakukan kunjungan kerja ke Asrama Haji Balikpapan pada Kamis (3/7/2025), dalam rangka pengawasan penyelenggaraan ibadah haji, khususnya pada fase pemulangan. Kunjungan ini menjadi sarana evaluasi dan tindak lanjut terhadap pelaksanaan layanan jemaah di Embarkasi Balikpapan.

WhatsApp Image 2025-07-03 at 11.29.09_dd436f00.jpg

Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Kalimantan Timur, Abdul Khaliq, mengucapkan terima kasih atas kehadiran seluruh anggota Komisi VIII dan menyebut kunjungan ini membawa semangat serta keberkahan tersendiri bagi seluruh jajaran penyelenggara.

“Kami menyambut baik kehadiran Komisi VIII, dan atas nama jemaah serta petugas, kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya,” ujarnya.

Dalam laporannya, Abdul Khaliq memaparkan bahwa kloter pertama diberangkatkan pada 22 April 2025.

Total 16 kloter diberangkatkan dari Embarkasi Balikpapan, dengan gelombang pertama berlangsung pada 6–14 Mei dan gelombang kedua pada 17–30 Mei.

Sebanyak 5.648 jemaah telah dilayani melalui embarkasi ini, yang berasal dari Kalimantan Timur, Kalimantan Utara, Sulawesi Utara, dan Sulawesi Tengah. Petugas yang menyertai jemaah dari unsur PPIH, TPHI, dan TKHI berjumlah 64 orang. Tercatat hingga saat ini, 9 jemaah wafat selama masa penyelenggaraan ibadah haji.

“Kloter pertama tiba kembali pada 15 Juni lalu, sedangkan gelombang kedua dijadwalkan pulang pada 26 Juni hingga 8 Juli. Tadi malam, kami menyambut kedatangan kloter 11 asal Sulawesi Tengah,” jelasnya.

Ia juga menyoroti masa tunggu jemaah haji Kalimantan Timur yang kini mencapai rata-rata 30 tahun, bahkan ada yang menembus 44 tahun.

WhatsApp Image 2025-07-03 at 11.29.04_9de3a0d8.jpg

Ketua Tim Kunjungan Kerja Komisi VIII DPR RI, Sigit Sosiantomo, menegaskan bahwa kegiatan ini merupakan amanat konstitusi sebagaimana tertuang dalam Pasal 20A ayat (1) UUD 1945.

“Fungsi pengawasan adalah bagian dari tugas kami untuk memastikan bahwa kualitas pelayanan kepada jemaah terus terjaga, khususnya di asrama haji embarkasi Balikpapan,” ujarnya.

Ia turut menyampaikan apresiasi kepada seluruh pihak yang telah bekerja keras menyukseskan penyelenggaraan ibadah haji tahun ini.

"Terima kasih atas sinergi dan dedikasi semua pihak dalam melayani para tamu Allah," ujarnya.

WhatsApp Image 2025-07-04 at 18.37.07_4ccac111.jpg

Sementara itu, Direktur Layanan Haji Dalam Negeri, Muhammad Zain, menyampaikan apresiasi kepada seluruh pihak yang terlibat dalam penyelenggaraan haji tahun 2025, termasuk kepada seluruh tim dan jajaran petugas di Embarkasi Balikpapan.

“Kami juga mengucapkan terima kasih kepada para anggota Komisi VIII DPR RI yang selama ini telah bersama-sama mendukung dan mengawal suksesnya penyelenggaraan ibadah haji,” ujarnya.

Ia menambahkan, ke depan, perluasan titik fast track atau Mecca Route menjadi perhatian penting, khususnya untuk memudahkan pelayanan bagi jemaah lanjut usia.

“Kualanamu, Balikpapan, dan Makassar bisa menjadi opsi pengembangan layanan fast track agar proses keberangkatan jemaah semakin efisien dan ramah lansia,” pungkasnya.

Turut hadir dalam kunjungan ini antara lain Sekretaris Ditjen PHU M. Arfi Hatim, Direktur Dukungan Akomodasi, Konsumsi, dan Transportasi BP Haji Abdul Haris, Kepala UPT Asrama Haji Embarkasi Balikpapan Mukhtar, pejabat daerah Kalimantan Timur dan Balikpapan, serta anggota Komisi VIII DPR RI lainnya.

Kontributor: Muhammad Hikam